Life - 하나은행 방문 시 대기하지 않고, 모바일 번호표 미리 발급하는 방법 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 거래가 확대되고 있지만, 금융취약계층 등 여전히 은행을 방문하는 이용자들로 넘쳐납니다. 인터넷 은행 등 디지털 금융 시대에 살고 있는 만큼 사용자들도 스마트하게 진화하고 있지만 부득이하게 은행에 가야 할 일도 종종 발생하고 실제 은행 지점을 방문해보면 하염없이 대기 순서를 기다리는 경우가 많습니다. 다행히 시중 은행 대부분 모바일 앱을 통한 대기 번호표 서비스를 상용화하고 있으며, 이를 통해 대기시간이 길어지는 불편함을 해소면서 편의성을 높일 수 있습니다. 실시간으로 몇 명이 대기하고 있는지, 평균 대기시간은 얼마나 소요되는지 확인이 가능하기 때문에 효율적으로 은행 업무를 볼 수 있기 때문이죠. ..
Internet - 하나은행 인증서 등록할 때 OTP 인증실패 해결 방법 주거래 은행에서 발급 받은 공인인증서를 다른 은행에서 사용하기 위해서는 타기관/타행인증서 등록이 반드시 필요합니다. 얼마전 사용중인 공인인증서 기간 만료로 주거래 은행에서 인증서 갱신 후 KB국민은행에 타행 등록을 시도했지만 비밀번호 오류 및 응답코드(UPCB0499) 오류 발생으로 여러차례 실패한적이 있습니다. 결론부터 말씀드리면 인증서와 마찬가지로 OTP를 교체했다면, 타행/타기관 등록이 반드시 필요하지만 깜박 잊고 그동안 등록하지 않은 것이 원인이었습니다. 하나은행 타기관/타행인증서 등록 단계에서 "인증실패. OTP 값 재생성한 후 거래요망. 계속 실패 시 OTP 및 본인 확인서류를 지참하고 영업점 방문하여 오류초기화/OTP보..