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홈택스 전자신고 취소 신청 방법 완벽정리

회사마다 다르지만 1월에 연말정산을 하고, 2월 급여를 지급할 때 근로자는 근로소득 원천징수영수증(지급명세서) 함께 받게 됩니다. 그러나 연말정산 환급/추가징수 여부만 중요하고, 지금까지 원천징수영수증을 자세히 살펴보지 못한 분이라면 앞으로는 반드시 꼼꼼히 살펴보시길 바랍니다.


작년에는 연말정산 후 세금을 일부 환급 받았지만, 올해 세금을 추가로 납부했다면 근로소득 원천징수영수증을 통해 어떤 항목이 부족했는지, 공제 항목이 누락된 것은 아닌지 확인할 수 있기 때문입니다.


가령 고시원에 거주하며 월세 세액공제 혜택을 받지 못하다가 연말정산 확정 후 뒤늦게 공제대상에 준주택 중 다중생활시설 역시 포함된 사실을 알게 되었거나, 난임시술을 받은 부부는 20% 공제율을 적용 받지만, 증빙서류를 첨부하지 않아 15%만 적용 받았다면 경정청구를 통해 환급 받을 수 있습니다.


많은 분들이 세금 관련 문제를 무조건 어려워 하는 경우가 많습니다. 홈택스 경정청구를 통해 세무서 방문 없이 클릭 몇 번만으로도 신청을 할 수 있지만, 막연히 두려움이 앞서 포기하는 일이 많죠.


신청 과정 중 혹시 실수하면 되돌릴 수 없을까봐, 연말정산 지식이 부족해 자격 요건이 없는데도 불구하고 신청하여 불이익이 생길까봐 지레 겁먹는 분들이 많습니다. 물론 세무서 직원의 도움을 받아 신고한 경우에도 모든 책임은 신고자 본인에게 있다는 협박 아닌 협박도 있지만, 세금관련 신고는 알마든지 취소(취하)할 수 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.


오늘은 국세청 홈택스 세금신고 후 취소하는 방법을 설명드리겠습니다.


① 홈택스 신고/납부 화면에서 세금신고 삭제 요청서 작성 방법

관할 세무서 담당자에게 취하 요청 또는 고객의 소리(국민신문고) 이용 방법

1.  홈택스 세금신고 삭제요청 방법

국세청홈택스

국세청홈택스 접속 및 공인인증서 로그인 후 [신고/납부] 버튼을 클릭합니다.


세금신고 삭제요청

신고/납부 화면에서 [세금신고 삭제요청] 버튼을 클릭합니다.


세금신고 삭제요청서 작성 페이지에서 [삭제요청서 작성하기] 버튼을 클릭합니다.


※ 세금신고 삭제요청서를 이용 가능한 신고(과세자료) 종류는 다음과 같습니다.

세금신고(부가가치세, 종합소득세, 원천세, 법인세, 교육세, 양도소득세, 증여세, 종합부동산세, 개별소비세, 주세, 증권거래세, 인지세, 교통에너지환경세, 사업장현황신고서, 공익법인보고서, 해외금융계좌신고서, 농어업기자재환급신청서), 과세신고(지급명세서, 일용근로소득, 승용면세, 주류판매기록부)이며 국세청 웹을 통해 세금신고(과세자료제출)한 자료에 한해 공인인증서 로그인한 자


그러나 근로자의 연말정산 누락 항목에 대한 경정청구, 즉 근로소득자의 종합소득세 경정청구 건은 직접 신청해본 결과 전자신고서 삭제 요청이 이루어지지 않고, 관할 세무서로 연락하라는 안내를 받았습니다.

홈택스 삭제요청서 신청 시 삭제가 이루어지지 않는다면, 다음 단계인 ② 관할 세무서 담당자에게 취하 요청 또는 고객의 소리(국민신문고) 이용 방법을 이용해보세요!

신고서 세목, 주민번호 입력

삭제를 원하는 신고서의 세목, 주민등록번호를 입력한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다. 근로소득에 대한 경정청구 신청서를 제출한 경우 '종합소득세'를 선택하면 되겠죠?


신고서 목록

신고서 제출 목록에서 삭제하고자 하는 신고서를 선택하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.


세금신고 삭제요청서 입력

선택된 신고서의 신고번호 및 상호(성명)이 입력 되었으면, 신청인 연락처를 기재하고 이용동의[다음] 버튼을 클릭합니다.


삭제 신고서 목록

세금신고 삭제요청이 완료되면 [신고/납부 → 종합소득세(예시) → Step 3. 삭제내역 탭] 선택 후 삭제 신고서 목록의 주민번호 입력 후 [조회하기] 버튼을 눌러 삭제가 정상적으로 이루어졌는지 확인합니다.


참고로 종합소득세 경정청구 전자신고서는 홈택스에서 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 관할세무서에 전화로 삭제 요청을 하거나, 세무서 홈페이지 고객의 소리(국민신문고 연결)를 통해 삭제 요청하시면 됩니다.

그외 홈택스에서 삭제되지 않는 신고서인 경우, 관할 세무서에 별도로 요청하셔야 하는 점! 참고하세요!


2.  관할 세무서 전화 or 국민신문고 이용 방법

세무서 안내

국세청 홈택스 사이트 하단의 [세무서 안내] 버튼을 클릭합니다.


세무서 찾기

신고자가 원하는 지역의 세무서 정보를 쉽게 조회할 수 있습니다. 거주 지역의 세무서를 클릭하시면 해당 세무서 홈페이지로 접속됩니다.


세무서 전화번호 찾기

관할 세무서에 전화로 취소 요청을 하실 분은 해당 세무서 홈페이지에서 [세무서 소개 관할구역 및 전화번호] 메뉴를 클릭합니다. 담당자와 전화 연결이 오래 걸리는 등 유선 통화가 어렵다면 [②고객의 소리] 메뉴를 클릭하여 글 작성으로 요청하시는 방법도 있습니다.


세무서 부서 전화번호 안내

① 관할 세무서 전화 요청 방법입니다. 홈택스에서 신청한 신고서(세목)에 따라 담당 부서의 연락처가 다릅니다. 개인사업자 부가가치세, 소득세 등 신고서의 세목에 맞는 부서로 전화하여 취하(취소) 요청을 하시면 됩니다.


세무서 홈페이지 구조가 모두 동일하므로 어느 세무서든 연락처를 쉽게 찾을 수 있습니다.


국민신문고

② 고객의 소리(국민신문고 연결)를 이용해 취소 요청하는 방법입니다. 해당 메뉴 선택 시 행정기관 민원 통합에 따라 국민신문고로 연결되며, 접속 후 [개인정보 동의 → 본인인증]을 진행해주세요.


인증방법 선택

I-PIN, 공인인증서, 휴대폰, 외국인등록번호 중 원하시는 인증 방법을 선택해주세요.


본인인증 후 신청인 이름이 자동 입력됩니다. [다음 >] 버튼을 클릭합니다.


국민신문고 신청인 정보

연락처, 전자우편, 주소 등 필수 입력 항목을 입력하고, 원하는 진행상황 및 답변 통지방식을 선택합니다. 가장 중요한 나의민원 확인방식은 반드시 (보안형)으로 선택하고 [다음 >] 버튼을 클릭합니다.


국민신문고 민원내용

민원 내용 입력 시 제목과 내용은 접수 후 수정, 삭제가 불가능하므로 주의를 기울여 작성합니다. 위 예시와 같이 삭제하고자 하는 내용을 간단하게 기입합니다.


민원 공유 여부

개인정보보호를 위해 민원신청 내용 공유 동의는 '아니요' 선택 후 [신청] 버튼을 클릭합니다.


접수결과 확인

국민신문고 접수 후 관할 세무서 담당자로부터 홈택스 전자신고가 취소(취하) 되었다는 연락과 함께 국민신문고 민원처리 취하를 요청할 것입니다. 민원 처리 완료가 아닌, 취하를 요청하는 것이 의아스럽지만, 취하 처리를 위해 국민신문고 접속 후 [접수결과 확인]을 클릭합니다. 


민원확인은 보안형으로 선택했기 때문에 신청번호를 입력해야만 합니다.


주의하실 점은 국민신문고 취하 전 반드시 홈택스에서 신청 건이 삭제(취하) 되었는지 확인하셔야 합니다. 간혹 처리가 되지 않았음에도 취하 요청을 하는 경우가 있었습니다.


홈택스 삭제 신고서 목록에서 정상적으로 취하 된것을 확인했다면, 국민신문고  [취하] 버튼을 클릭하면 됩니다. 대기 시간이 긴 세무서 전화 연결보다 간편하게 해결할 수 있지만, 국민신문고 취지에 맞는지는 잘 모르겠습니다.


아무리 전화해도 담당자와 연결이 되지 않거나, 취소 요청이 잘 받아들여지지 않는다면 [고객의 소리]를 이용하는 방법을 이용해보시기 바랍니다.


연말정산을 가장 잘 하는 방법은, 경정청구를 받지 않아도 될만큼 완벽한 준비를 통해 13월의 보너스를 단 한 푼도 남김 없이 받는 것이 아닐까 생각해봅니다.


지금까지 국세청 홈택스 세금신고 삭제요청 방법을 살펴 보았습니다. 도움이 되셨나요?

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